[o2o系統]o2o線上線下服裝批發微信商城案例分享——優戶科技

媽咪樂童裝是深圳一家兒童服裝批發公司，在兒童服裝批發領域有著十多年的經驗，擁有十余萬門店會員。媽咪樂表示，自從電商的風靡，童裝市場份額被分割，曾經用盡心血積累的老客戶粘度逐步弱化，業績方面也有所下滑，才意識到不得不轉型。

經過一段時間摸索和考察后，媽咪樂上線了優戶微商城系統，并和已有的服裝ERP系統對接，成功將線下客戶引流到線上，并且獲得更多精準客戶，同時展開多重營銷方式，轉型效果顯著。

多重營銷方式

1、o2o線上線下系統融合，升級會員模式，節省人工成本

會員同步

媽咪樂把o2o線上線下會員進行整合，原有的會員直接導入線上，這個功能淘汰了過去單一的線下會員制度，即會員只有到實體門店才能消費及享受優惠。自從同步o2o線上線下會員后，媽咪樂會員數量大幅增長，訂單源源不斷。此外，媽咪樂可以對客戶消費情況、數據進行精準分析，實現精準會員營銷。

訂單同步

線上訂單數據自動導入線下服裝ERP系統，媽咪樂的財務在原有的系統中就可以查到每一筆訂單的記錄、每一個門店的營業額以及每個員工的提成，所以對賬、發放薪資、做報表非常簡單高效，節省了大量人力成本。

2、商品掃碼購，店內無現貨也能成交，還能有效留存客戶

媽咪樂將所有商品附上二維碼，客戶到店選中商品后，直接掃碼下單，倉庫即時接單發貨，整個銷售流程非常簡單高效，同時客戶再次購買無需到店，查詢下單記錄就可快速二次下單。這個功能的推出，深受媽咪樂廣大客戶的喜愛和信賴。

3、推廣碼提升員工積極性，員工薪資翻倍

媽咪樂認為，員工是提升業績的重點。如何讓他們心甘情愿為公司傳播產品是個值得重視的問題。于是媽咪樂使用了“員工推廣碼”功能，只要有人在員工推廣碼上掃碼購買產品，就會獲得推廣提成。媽咪樂表示，通過這種方式員工的工作積極性變得非常高，企業業績以迸發式上升，同時，員工的工資也在原基礎上漲了兩倍之多。

在移動互聯網時代，多元化、碎片化的信息早已讓客戶變得“百毒不侵”了，企業如何才能在這樣的環境下彰顯突兀呢?商業模式轉型，是值得各大企業重視的問題。線下線下系統對接，助企業在管理和銷售方面事半功倍。

優戶四大o2o會員管理系統引流功能

千店千面：根據LBS定位給用戶推薦門店，不同用戶進入不同門店商城，為門店吸引周邊流量。

智能分單：線上訂單自動分到對應門店，通過線上營銷給每個門店都帶去流量和銷量。

到店取貨：商城下單、積分兌換、拼團等都能線上下單線下取貨，把線上流量通通導流到門店。

門店收藏：線上門店一鍵收藏，微信快速查找門店、快速二次下單，讓用戶快速找到附近的店。

優戶科技擁有成熟的市場銷售渠道及完善的技術服務網絡，提供專業化、特色化的管理咨詢、項目實施、系統維護、專業培訓、優化升級等全程服務，還配備了先進的技術支持中心，以呼叫中心、在線服務系統、傳真、電子郵件、現場支持等多種手段為軟件用戶提供7天*24小時的全方位高質量技術支持服務。

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